Conditions générales de vente
Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans la cadre des ventes à distance sur le site www.latxatradition.com, ci-après nommé « le Site » et sont conclues entre le site et toute personne physique, ci-après nommée « l’utilisateur ». L’utilisation du site www.latxatradition.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales de vente ci-après décrites.
Ces conditions sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site latxatradition.com sont donc invités à les consulter de manière régulière. Dans le cas où l’Utilisateur ne souhaite pas accepter tout ou partie des présentes conditions générales, il lui est demandé de renoncer à tout usage du Site. La commande implique l’acceptation irrévocable aux présentes conditions générales de ventes en vigueur.
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre la société SARL Latxa et toute personne effectuant un achat en ligne via la boutique en ligne www.latxatradition.com La société SARL Latxa est situé au 12 chemin du petit castrea, 33460 Macau est enregistré au RCS BORDEAUX – 904 216 405 00012.
Commande
Lors du passage de la commande l’utilisateur doit clairement s’identifier avec une adresse e-mail et un mot de passe qui lui sont strictement personnels. Toute commande vaut acceptation des prix et des produits disponibles.
La commande sera considérée comme irrévocable après validation complète de l’enregistrement de la commande et du versement du paiement. Dès lors l’utilisateur reçoit un e-mail de confirmation de commande comprenant un récapitulatif de la commande ainsi que l’adresse de livraison. Cet e-mail confirme que la commande a bien été prise en compte.
Aucune annulation unilatérale de commande ne sera acceptée sans l’accord de la SARL Latxa. A ce jour les commandes sont possibles uniquement vers la France. Pour toutes commandes à destination de l’étranger, nous vous invitons à nous contacter au 06 32 68 71 63 du lundi au vendredi de 9h à 18h30 ou sur l’adresse mail : latxatradition@gmail.com
Livraison
Nous vous invitons à consulter notre page dédiée à la livraison pour connaître les modalités, les délais et les tarifs d’expédition en vigueur.
Pour une commande groupée, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail afin d’étudier le port.
Paiement
Les moyens de paiement proposés en ligne sont : Carte de crédit Visa ou Mastercard sur le site sécurisé de notre partenaire bancaire : l’utilisateur devra indiquer son numéro de carte, la date d’expiration et le cryptogramme
Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable en France le jour de la commande. La SARL Latxa se réserve le droit de modifier à tout moment ses prix, les produits seront facturés au prix applicable lors de la validation de la commande. Ces prix comprennent une partie des frais de participation à la livraison.
Délai de livraison
Le délai de livraison indiqué est donné à titre indicatif, dès que la commande est traitée par nos soins.
Délai de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter.
Ce délai court à compter de la réception du colis. Le client peut exercer cette faculté de rétractation sans avoir aucun motif à donner, ni de pénalité à payer. Les frais de renvoi des marchandises, sont à la charge du client. Les marchandises devront être retournées dans leur emballage d’origine.
Cependant, le client ne peut pas renvoyer un produit périssable. Il devra donc avant de renvoyer le colis prévenir la société SARL Latxa au préalable. Si vous avez la moindre interrogation sur la qualité du produit, vous pouvez nous joindre directement par mail, pour nous indiquer les causes et nous envoyer des photos. Nous prendrons directement contact avec vous par téléphone.
Aucun produit ne sera remboursé sans l’accord préalable écrit de la société SARL Latxa.
La société SARL Latxa se réserve le droit de modifier tous les prix et caractéristiques du produit à tous moments. Les photos des produits sont données à titre indicatif afin d’illustrer chaque rubrique, la SARL Latxa ne sera pas tenue responsable s’il y a des différents entre photos et produits commandés.